Devi leggere ed accettare prima di completare l'ordine

CONDIZIONI D'ACQUISTO

ARTICOLO 1 – Condizioni di vendita

È possibile acquistare online all'indirizzo (URL) www.casaestili.shop attraverso due canali:

a) Prodotti standard, visibili sul catalogo elettronico   

b) Prodotti personalizzati, richiesti su caratteristiche fornite dal cliente o proposti dal venditore mediante il servizio di progettazione 3D

In merito all’acquisto mediante il canale “a”, qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, www.casaestili.shop accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti di Casa&Stili.shop rendere noto al cliente se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro.

Tutti i prodotti acquistati online all’indirizzo www.casaestili.shop potranno essere acquistati alle condizioni riportate di seguito.


 

ARTICOLO 2 - Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto

Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Casa&Stili.shop una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Casa&Stili.shop qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

 

2.1 Casa&Stili.shop conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Casa&Stili.shop. Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con Casa&Stili.shop.

 

2.2 Casaestili.shop si impegna a mantenere i tempi di lavorazione / consegna concordati nel contratto. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Casa&Stili.shop invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il cliente, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine. In ogni caso se è stato già effettuato il pagamento, Casaestili.shop restituirà per intero l’importo esborsato dal cliente in fase di ordine.

 

2.3 La consegna si riterrà avvenuta quando Casaestili.shop abbia consegnato i beni (in termini di descrizione, qualità e quantità) all’indirizzo disposto nell’ordine accompagnato dal documento di trasporto contenente tutte le informazioni relative all’ordine e ai beni.


 

ARTICOLO 3 - Modalità di esercizio del diritto incondizionato di recesso per prodotti standard

Il diritto di recesso incondizionato può essere esercitato su qualsiasi prodotto standard (acquisto mediante canale “a” ARTICOLO 1) in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 15 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Casa&Stili.shop della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:

  • Numero e data del documento di trasporto
  • In caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
  • Coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura occorre indicarlo).

La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Casa&Stili.shop nei seguenti modi:

  • Inviando una e-mail all'indirizzo info@casaestili.shop
  • Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Frisina Sergio – Via Pietro Nenni, 5 - 90042 Borgetto (PA) entro 15 giorni dal ricevimento della merce. Il consumatore dovrà provvedere restituzione della merce (totale o parziale) con propri mezzi e proprie spese.

 

Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese di spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (in questo caso escluso il contributo spese di spedizione) verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento del reso.


 

ARTICOLO 4 - Modalità di esercizio del diritto di recesso per prodotti personalizzati

Il diritto di recesso incondizionato non può essere esercitato sui prodotti realizzati su misura e/o caratteristica indicata dal cliente o progettati per il cliente (acquisto mediante canale “b” paragrafo 1). In questo caso il cliente ha il diritto recedere la merce a seguito del verificarsi dei seguenti eventi:

  • Merce difforme rispetto a conferma d’ordine (per misura, per colore o per qualsiasi caratteristica presente in contratto)
  • Merce danneggiata nel trasporto (In caso di danno causato dai corrieri è assolutamente necessario che lo stesso ci venga comunicato entro e non oltre otto giorni dal ricevimento della merce con documento di trasporto da firmare “con riserva di verifica”)

Solo in questi casi sarà possibile procedere a prescindere dal tipo di intervento richiesto (reso, rimborso, sostituzione, riparazione).

La procedura di comunicazione di esercitazione tale diritto è la medesima indicata nell’articolo 3.


 

ARTICOLO 5 - Garanzia

Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni continuativi di calendario dal ricevimento della merce. Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 10 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a Casa&stili.shop che valuterà il caso (in tale situazione Casa&stili.shop non è obbligato ad intervenire).

Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna via e-mail, telefono, posta.


 

La ditta Frisina Sergio non risponde dei siti collegati o dei possibili collegamenti pubblicitari.